Política de Envíos

1. Ámbito de cobertura
Realizamos envíos a todo Mexico Los requisitos y tiempos de envío pueden variar según la ubicación del destinatario.

2. Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3 días hábiles desde la recepción del pago y la aprobación del pedido. Los pedidos realizados en fin de semana o feriados se procesarán el siguiente día hábil.

3. Opciones de envío y costos
Ofrecemos envío gratis en la mayoría de nuestros productos, en la descripción del producto aparecerá el costo de envío en caso contrario
4. Los costos de envío se calculan en función del peso, dimensiones y destino del paquete y se mostrarán al momento de completar la compra.
5. Seguimiento de envíos
Una vez enviado el pedido, se enviará un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío.

6. Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar debido a circunstancias ajenas a nuestra voluntad, como condiciones climáticas o retrasos en la agencia de transporte.

7. Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección proporcionada sea correcta y esté completa. No nos hacemos responsables por entregas fallidas debidas a información incorrecta.

8. Reclamos e incidencias
En caso de  daños  o pérdida del paquete, por favor contáctanos en un plazo de 5 días hábiles para gestionar la devolución en caso de ser necesario. 

9. Política de envíos internacionales
Los envíos internacionales pueden experimentar mayores tiempos de entrega y tasas adicionales. El cliente será informado previamente sobre posibles costos adicionales.